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网络监控给行业管理者带来压力

2013-07-18 来源:LaneCat网猫原创 严禁转载

《韩国日报》一篇报道称,韩国有60%的大企业、30%的公营企业会检查职员的电子邮件。泰国某知名网站在去年的调查显示,有40%的企业员工在公司上网时受到公司监视。

在我国,对员工的这种网络监控也很普遍。涉及国家机密的部门,如电信和各大银行,干脆对员工实行"断网"政策,员工在上班时间只能使用局域网工作,但据一位在某商业银行工作的部门经理对记者说:"员工工作时间虽然无法登录互联网,但银行内部对网络仍然要严密监控,这是部门性质决定的,不允许有任何差错出现。"

某公司人事部门主管坦言,如果员工知道被监控,有可能会影响情绪,甚至产生投诉,可公司确实对业务需要控制,如果这方面的法律法规很健全,企业便可以依法实施必要的措施,"现在,我们只是跟每个员工都签署了关于保守公司商业秘密的文件,可法律效用到底有多大,我们也无从确定。"

另一位不愿意透漏姓名的企业管理者也同样表达了面对监控的两难窘境:"如果信息化没有发展到一定的水平,员工上网也涉及不到公司业务,企业是不会选择监控这种管理手段的。但在企业中,很多关键业务都是依靠网络来完成,不做好网络的信息监控和防护,损失风险将是巨大的。而监控是不是会侵犯员工的权益,法律上似乎没有明确的界定,我们也盼望着这方面法律法规的尽快出台。"

多管理者都认为,员工在工作时间上网进行私人聊天或发送私人邮件,会导致工作效率降低、网络带宽被浪费、信息泄密等问题出现,对员工的监控也是不得已而为之。可多数管理者却无法去平衡对员工进行监控所带来的企业与员工间的矛盾关系。而且因为无法可依,遇到这方面的问题很难处理,对员工监控到什么程度难以把握。"网络监控"行为给企业管理者带来很大压力,同时也对整个企业监控管理体制有所挑战。



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